桐城市交通运输局打通服务群众最后一公里

  为进一步提升交通政务服务效能,桐城市交通运输窗口在简政放权、优化营商环境上精准发力,切实提升群众满意度。今年1—6月,该局政务中心窗口行政许可共受理办结件,办结率%,未发生1起投诉。

  梳理行政许可权力清单。该局根据行政许可事项权力清单工作会议,对现有行政许可事项进行了再梳理、再优化。经过整合,最终确定本级交通运输行政许可事项为63项,绘制了权力运行流程图,明确了每个环节的责任人和监督岗,对交通运输行政许可事项运行进行再造。

  实行“最多跑一次”制度。统一规范编制办事指南,逐项完善基本信息、设定依据、申请条件、申请材料等要素内容,公布交通运输行政许可全程网办清单,纳入全省一体化政务服务平台进行公开和办理,并接受监督。

  探索“容缺受理”制度。打破“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的壁垒,在审批承诺时限内,服务对象补齐所欠缺材料,将正常办结。

  加强监管,提供最优质服务。以“双随机一公开”监管方式为基础,坚持审批和监管相对分离原则,强化部门协调配合。

  同时,该窗口还提供“绿色通道”“电话回访”等便民服务措施,开展交通运输政务窗口提质行动,对标接件、受理、决定、送达等环节服务标准,真正打通服务群众的“最后一公里”。(罗玉)

来源:中安在线

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。邮箱

转载请注明地址:http://www.tongchengzx.com/tcshj/4036619.html


  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了
  • 网站简介 广告合作 发布优势 服务条款 隐私保护 网站地图 版权声明