5月8日,青岛市物价局发布4月价格投诉情况分析,停车收费、驾校培训收费及退费仍然是价格投诉热点,网购则成为新晋投诉热点领域 4月份,全市价格主管部门共受理价格举报投诉及咨询1315件,与上月相比增加11.44%
据了解,驾校收费纠纷多是因为中途退学而产生部分学员由于在进行科目二或科目三考试时未能通过,萌生了放弃驾照考试的念头,最后选择退学市北区某驾校负责人介绍,学员考完科目二之后就视为已经接受过所有科目二的学时,但是由于没有考过科目二,部分学员认为应该退科目二的费用,双方因此产生纠纷
驾培收费及退费的举报投诉也比较突出4月共受理驾培收费及退费举报投诉70件,占全月价格举报投诉受理总数的15.8%,与3月相比增加了55.55%反映的主要问题,一是个别淮安市物价局驾校收取补考费时加收再培费,致使学员误认为乱收费,随之投诉;二是中途要求退学的学员对驾校不及时退费提出异议,此类举报件占驾培收费投诉的90%以上,因现行政策对退费时限没有规定,市物价局工作人员只能积极协调驾校,抓紧时间退费,以维护学员利益;三是学员对教练行为的投诉,根据《青岛市驾驶员管理条例》相关规定,市物价局将此类举报转由具有相应管理职能的部门进行处理
驾培退费投诉增多
按照目前驾校收费相关规定,驾校可收费用包括培训费、考试费和服务性费用,其中培训费由政府出具相关基准价格,驾校根据经营情况上下浮动40%,考试费由物价部门出台目前,小型汽车c1和小型自动挡汽车c2基准价格是2600元每人每期按照浮动标准,上浮40%后最高标准为桐城市第五中学3640元,另外加上培训机构代收转交公安部门的考试费每人700元、驾驶证工本费10元,共计4350元驾驶许可证考试费用下降后,驾校培训收费用也相应降低140元,降为4210元皮肤病专科医院白癜风治疗最好医院
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