只收费不看护车主质疑沈阳智慧停车

花了停车费,停在泊位里的车却没人看护,发生车损要自负?因为在泊位中停放的车辆被划,有沈阳车主发微博质疑"沈阳智慧停车"。

沈阳智慧停车运营方回复称"路内停车尚未提供车损赔偿保险服务,车主可向投保的保险公司报案。"

对此,有车主质疑:停车费买来啥服务?

收费泊位内车被划伤

车主投诉遭拒"未提供车损赔偿保险服务"

网友"盛京小美妞"10月18日发微博投诉在沈阳某处"智慧停车"的路内泊位内停放车辆,车却被划伤,"去办事,车在车位里停了15分钟,出来两个车门就被划得很严重。找不到作案的人,还有人让我交车费,说他只管扫码,不管理赔,谁能为我负责呀?"

网友"盛京小美妞"微博还晒出和

"沈阳停车官微"进行咨询的对话截图:

Q

网友:停车间(时)车门被划了,怎么理赔?

A

沈阳停车官微:目前路内停车尚未提供车损赔偿保险服务。路内停车位内的机动车受损或者车内财物丢失的,机动车所有人可以向机动车投保的保险公司要求赔偿或者报警。

Q

网友:那为什么要收车费?啥也不管就是乱收费!

A

沈阳停车官微:不要因为外界的一点小事影响了美丽的心情哦,努力工作开心得生活,一切都会越来越好的。

Q

网友:路人划车上哪去找人呀?

我要是向保险公司申请理赔,不是走我自己的保险吗?

A

沈阳停车官微:非常抱歉不好意思,现在目前路内停车尚未提供车损赔偿保险服务。

Q

网友:不管车位内损失,车费是管什么的?

A

沈阳停车官微:根据《沈阳市机动车停放服务收费管理规定》的规定,路内停车泊位实施收费管理。收费标准实施政府定价、差异化收费,具体的收费标准经物价部门多次调研,参照沈阳市物价局定价,考虑到市民的承受能力,制定出的区域收费文件。

Q

网友:我的车被划得很严重。

找不到作案的人,还有人让我交车费,

说他只管扫码,不管理赔。

这不是乱收费是什么?

A

沈阳停车官微:非常理解您的心情,计费相关问题您可以打-进行咨询,感谢您的支持。

现场调查:有人提供扫码缴费,没人看护车辆

有车主之前拍到沈阳静态交通投资建设管理有限公司在停车场边上立的收费公示牌,其说明的第4条内容为:停车场依法履行管理职责,有偿提供泊位使用,如发生车辆、人员及财产丢失、被盗、刮碰损坏等情况,由当事人负责,停车场不予承担责任。

今日,记者来到和平区长白四街附近一处智慧停车场,沈阳静态交通投资建设管理有限公司立的收费公示牌,其说明的第4条内容为:停车场依法履行管理职责,有偿提供情报泊位使用。车辆停放后请关好门窗,上好防盗锁,贵重物品随身携带。

现在的收费公示牌上的第4条说明和车主之前拍到的对比,没有了"发生车损,停车场不予承担责任"的内容。车辆在车位里发生刮碰,收费方是否负责呢?

两名身穿"沈阳静态交通"的工作人员介绍,现在还做不到完全智慧停车,有些人不能







































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