近日，从交行安庆分行了解到，该行桐城支行被安徽省工会授予“年度安徽省五一巾帼标兵岗”称号。该支行是一个女职工占比超过60%的集体，她们用自己的实际行动，诠释了巾帼建功的含义，展示了交行“半边天”的风采。
恪尽职守，成绩领先
一直以来，自觉作为、奋勇担当是该支行所有女员工的工作格言，她们在工作中恪尽职守、兢兢业业。支行成立时间短，客户基础薄弱，她们走亲访友，利用一切资源营销客户，经常放弃休假在商圈集中地“扫楼扫户”，她们的足迹遍访桐城市区和乡镇个体工商户。经过三年的努力，支行现已发展成为当地初具规模的金融机构，对私客户规模达余户，对公客户达户，各项授信敞口余额达10亿元。
用心服务，提升形象
桐城支行一直以来都十分重视客户体验与文明服务，除打造良好的营业网点环境和构建自助设备终端外，一方面要求员工学习上级行服务流程等文件，定期开展专业培训，加强习惯养成和仪表的塑造；另一方面加强日常监督、采取柜面人员轮流观看其他员工服务录像等方式，查找不足，并在晨会中点评，对服务标兵予以特别表扬奖励，对服务落后的员工，进行批评，做到“人人有压力、人人有动力”，营造出“比、学、赶、超”浓郁的服务氛围。支行每年约9次被评为服务明星网点，柜员每年约13人次被评为服务明星，大堂经理每次服务明星评选均榜上有名。
默默奉献，无怨无悔
桐城支行的女同志，在工作中一丝不苟、认真负责，她们任劳任怨、从不计较个人得失。年6月份，支行与桐城市社保局签订社保代扣代缴业务，为确保该项业务及时有效地平稳过渡，支行柜面员工（90%为女同志），在白天高强度的工作后，晚上仍然加班加点录入客户资料、开卡、激活卡、发卡等，每天加班3个小时以上，从无怨言。经过一个半月时间紧锣密鼓的安排、加班加点的工作，支行成功开立并发放了2.8万张社保卡，无一笔业务差错和客户投诉，得到了广大市民的一致称赞。
“服务有起点，满意无止境”。交行安庆桐城支行的女员工们，用实际行动履行着工作使命，为服务社会、塑造交行品牌形象而不懈努力着。她们表示，“安徽省五一巾帼标兵岗”的荣誉很朴素，但却垫起了明天的一段高度，大家将承载荣誉前进，再创骄人业绩。
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