导语：“你坑两千，我罚你十万，如果你再坑，我罚得更多，你敢欺客宰客，就让你倾家荡产。”这不是随口说说的狠话，而是海南省委书记罗保铭给“黑心”商户的警告！
▲图片来源：东方IC
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省委书记重拳治市
海南是一个能寻找天涯海角的浪漫之岛，让人向往；海南曾经也是一个失控的“宰客岛”：“三亚宰客门”，黑心商家的天价鱼高达元/斤；“皮条客”炒作酒店房源，一晚房价高达上万元；不良旅行社发布虚假信息揽客，到目的地再加价，对不愿意掏钱的游客进行辱骂。
浪漫的海南岛一度陷入万众差评，以致于很多人宁愿跑去更远的东南亚，也不愿意就近登上海南岛。
但如今，据参加全国两会的海南省委书记罗保铭透露：去年关于海南旅游市场的投诉大幅减少，欺客宰客现象基本消失。
下图是三亚市城郊人民法院旅游巡回法庭受理的旅游纠纷案(单位：件)：
这样的转变，海南是怎么做到的？
答案是“重罚”！罗保铭直言不讳：“你坑两千，我罚你十万，如果你再坑，我罚得更多，你敢欺客宰客，就让你倾家荡产。”不过，每经小编（）也注意到，尽管海南省整体投诉量下降，但作为省会的海口，其接到的投诉量反而在上升。
▲海口市旅游投诉数量（件），数据来源：海口旅游质监网质监报告
罗保铭表示，海南还将进一步加大打击力度，规范旅游市场。
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“宰客门”遍地开花，他们都做了什么？
▌哈尔滨天价鱼被吊销营业执照，罚款50万
今年2月12日，游客陈某发布微博称，春节期间在哈尔滨市松北区“北岸野生渔村”吃饭时“被宰”，两桌吃了一万多元，被打，被迫结账，打无用事件引发网民热议，被舆论称为“天价鱼”事件。松北区“天价鱼”事件专项调查组已完成对相关问题的调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件，做出吊销涉事饭店营业执照对店主罚款50万元等处罚决定。同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。
▌“青岛大虾”被关停
去年，国庆长假期间，山东青岛被曝大排档“38元一只的天价虾”宰客现象轰动一时。10月6日，青岛市市北区区委宣传部官方微博发布消息称，青岛市北区物价局已对商家作出行政处罚事先告知书，拟对市北区善德成烧烤店(善德海鲜烧烤家常菜)作出9万元罚款的行政处罚，并责令其立即改正价格违法行为。据悉，该店已经关门歇业，而店主现在也处于联系不上的状态。店面门口写有“房租到期”字样。
▌江苏常州天价白粥被罚元
天价虾一只虾卖到38元，无独有偶，一锅白粥卖到上百元，真是天价白粥啊。每经小编()了解到，常州“天价白粥”价格纠纷事件有了处理结果：涉事粥店因违反明码标价规定，被常州市物价局按处罚上限处以行政罚款元。店方向常州市物价局表示，将主动向消费者朱先生道歉，并退还粥款元。
▌蘑菇炖鸡卖元，被勒令停业并赔偿
去年10月2日，一位山西游客玩游客被“黑导游”拉进青岛崂山一间农家宴消费元，其中一道蘑菇炖鸡收费近元。看到该网友的曝光帖后，崂山景区勒令该农家宴停止营业，并赔偿该游客全部损失。
结语：无论是曾今的“三亚宰客门”,去年的青岛天价大虾，还是今年春节的哈尔滨天价鱼，在经过网络的病毒式传播后，其带来的影响已不仅仅是对这些商家的口诛笔伐，当地整体的旅游形象也会因此而严重受损。道德教化是一个方面，整个社会商业信用体系的完善，更多要依靠完善的法律法规约束并将之严格付诸日常实践，而不只是针对焦点事件“重点处理”。只有让违法者无法承受违法带来的惩罚，宰客的现象才会降到最少。
每日经济新闻综合中国经济网、京华时报、中国旅游新闻网、新浪新闻、人民日报
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