桐城建行支行员工拾金不昧赢美誉

服务用心温馨建行建行桐城支行营业部员工“拾金不昧、真诚待客”赢赞誉

  国庆期间,桐城支行营业部大厅和自助银行迎来不少客户,值班经理和当班人员有效进行分流引导。到了中午,熙熙攘攘的人群才渐渐稀少一些。

  10月2日中午1点左右,执勤的保安姚师傅和往常一样正在安庆桐城支行营业部大厅巡查,这时,他突然发现自助设备区中间一台自助设备台子上有一个蓝色钱包。

  保安姚师傅拿起钱包并喊来正在低柜的当班柜员叶红。因中午吃饭时间,自助区无一客户,二人立即向值班主任杜莉里进行了报告。在监控下,他们打开客户钱包,查找客户信息以便及时与客户联系。客户钱包中有不少现金,身份证、银行卡多张,柜员叶红根据客户银行卡查询到客户的电话号码,立即与客户取得联系。

  此时客户正在四处寻找,接电话后急匆匆地赶来,客户拿到钱包后非常激动,她说本人的所有证件全部放在包里,如丢失将会带来很大的麻烦。

  刘女士对我行员工的拾金不昧精神和高速的办事效率大加赞赏,当场要拿现金出来表示感谢,被柜员们婉言谢绝了。

  无独有偶,10月6日,营业部大厅又发生一件拾金不昧的好事。桐城支行营业部员工“拾金不昧真诚服务”赢得客户赞誉!(杜莉莉)









































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