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自启动退役军人优待证申领工作后，黄甲镇认真贯彻落实上级工作部署，通过打好“三张牌”积极开展优待证申领办理工作，进一步提升广大退役军人和其他优抚对象的满意度和认可度。
打好“组织牌”。通过召开启动部署会，传达落实会议精神，明确工作机制，制定详细工作方案。召开专项业务培训会，明确各村任务分工，对退役军人优待证办理流程、所需材料、办理时间、办理地点、享受政策福利等相关内容进行详细讲解，确保镇村干部全面知晓，熟悉操作。
打好“宣传牌”。线上线下齐发力，全方位、多角度宣传引导。线上利用 打好“服务牌”。一张笑脸，一句请坐，耐心细致地为前来咨询的退役军人及家属详细讲解退役军人申领优待证的条件、流程和作用，用心倾听退役军人意见和建议，及时了解他们所思、所想、所忧、所盼，坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿工作全过程。利用电话和 截至目前，黄甲镇建档立卡采集信息人，其中人采集完成，办理优待证人，目前已发放优待证人。黄甲镇将持续提升服务质量和工作水平，让广大退役军人和其他优抚对象满怀期待而来，满载“收获”而归。（张佩佩）
来源：中安在线
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